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2022년 1학기 서비스매너 중간시험課題물 공통(4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제 스스로 출제) > vultr8

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2022년 1학기 서비스매너 중간시험課題물 공통(4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제 스스로 출제)

페이지 정보

작성일 23-03-22 20:14

본문




Download : 20221중과_관광1_서비스매너_공통.zip






6. 6강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
4. 4강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
③ 긍정성효과



④ 부정성효과는 “부정적인 정보가 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상”이다.




③ 긍정성효과는 “긍정적인 정보가 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상”이다.



4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오.
[해설]
- 목 차 -

③ 후각적 요소
③ 첫인상을 결정하는 요소에서 후각적 요소 미비하다.
1. 1강 문제출제 및 說明(설명) .hwp


[해설]
3. 다음 중 매너의 기능이 아닌 것은 무엇인가?(1강)
7. 7강 문제출제 및 說明(설명) .hwp

4지선다 객관식문제 21문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오. - 목 차 - 객관식 21문제 참고문헌 << 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >> 1. 1강 문제출제 및 설명.hwp 2. 2강 문제출제 및 설명.hwp 3. 3강 문제출제 및 설명.hwp 4. 4강 문제출제 및 설명.hwp 5. 5강 문제출제 및 설명.hwp 6. 6강 문제출제 및 설명.hwp 7. 7강 문제출제 및 설명.hwp
③ 에티켓은 지켜야 할 사회규범이며, 형식을 의미한다.(정답)

③ 사회규범

2. 2강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
② 후광효과는 “어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 characteristic(특성)을 평가하는데 effect(영향) 을 미치는 현상”을 말한다.(정답)

① 자기관리

④ 첫인상을 결정하는 요소에서 언어적 요소 7%이다.
[정답] ②
① 초두효과는 “처음 제시된 정보 또는 인상이 나중에 제시된 정보보다 기억에 더 큰 effect(영향) 을 끼치는 현상”을 말한다.
[정답] ②
④ 매너는 배려하는 마음을 담은 행동으로 성공적인 비즈니스에 도움이 된다.(정답)
① 매너는 방식으로 자기관리하는 방식에 속한다.

④ 성공적인 비즈니스

④ 부정성효과

- 중략 -
31629_001.jpg 31629_002.jpg 31629_003.jpg 31629_004.jpg 31629_005.jpg
① 초두효과



5. 5강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
② 인간관계 강화
방송통신 > 중간과제물
2. 다음 중 첫 인상을 결정하는 요소 중에서 가장 비중이 높은 것은 무엇인가?(1강)
② 시각적 요소



설명

3. 3강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
서비스매너,방통대서비스매너,방송대서비스매너,서비스매너과제물,서비스매너과제,서비스매너레포트


[해설]
<< 함께 제공되는 참고자료(data) 한글파일 >>
② 후광효과
multiple choice(객관식) 21문제




① 청각적 요소
다.
1. 다음 중 “어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 characteristic(특성)을 평가하는데 effect(영향) 을 미치는 현상을 말하는 효과는 무엇인가?(1강)
순서

2022년 1학기 서비스매너 중간시험課題물 공통(4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제 스스로 출제)
② 첫인상을 결정하는 요소에서 시각적 요소 55%로 가장 많다.

Download : 20221중과_관광1_서비스매너_공통.zip( 80 )



[정답] ③
① 첫인상을 결정하는 요소에서 청각적 요소는 38%이다.
④ 언어적 요소

객관식(客觀式) 21문제

reference
② 매너는 좋거나 나쁘다는 평가로 인간관계를 강화한다.
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REPORT 11(sv76)



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