롯데월드 SWOTanalysis(분석)
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작성일 23-12-10 13:39
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- 롯데월드는 로티와 로리 같은 마스코트의 인지도가 타 테마파크보다 높다. 롯데월드는 도심 한가운데에 위치하여 교통이 편리하기 때문에 도시형 테마파크로서 높은 접근성을 가지고 있어 국내, 국외 관광객들이 방문하기에 편리하다. 또한 실내에서도 충분히 볼거리가 많기 때문에 여름이나 겨울 등 야외에서 오래 있기 싫어하는 고객들은 실내테마파…(drop)
2. Weakness (약점)
3. Opportunity (기회)
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다.
- 종사원들의 우수한 서비스
종사원들을 우선적으로 만족시켜주는 program으로 인해 종사원들이 저절로 고객을 위해 일할 수 있는 분위기가 만들어졌고 외부고객에 마주향하여 도 6대 실천항목을 만들어 실천하는 우수한 서비스를 보여주고 있다
- 계절이나 기후에 影響을 받지 않음
실내테마파크의 長點은 기후나 계절에 影響을 받지 않고 탈 것을 즐길 수 있다는 것이다.
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