허츠버그의 2요인 理論
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작성일 23-03-04 18:56
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동기요인은 직무, 즉 사람이 하는 일과 사람 사이의 관계에 관한 것으로서 보다 나은 직무수행과 노력을 위한 동기부여의 요인이 된다된다. 위생요인은 사람이 직무를 수행하는 상황 또는 environment(환경) 과 사람 사이의 관계에 관한 것으로서 이것을 改善하면 불만을 줄이는 데 도움이 된다된다.
허츠버그의 2요인 이론의 주요 내용을 요약 및 요점한 보고서 資料입니다. 이 가운데서도 (3)에서 (5)까지의 요인이 더욱 중요하며, 직무행태의 change(변화)에 지속적인 影響(영향)을 미친다.
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다. 이러한 관계는 시각과 청각의 관계
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허츠버그의 2요인 理論
개념정의,특징특성,종류유형
위생요인, 즉 불만요인은 (1) 조직의 정책과 행정, (2) 감독, (3) 보수, (4) 대인관계, (5) 작업조건 등 다섯 가지이다. 허즈버그의 이론을 요약하면 다음과 같다. . 다시 말하면 만족의 반대가 불만인 걸은 아닐것이다.
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I. 동기요인과 위생요인
만족을 주는 데 기여하는 요인과 불만을 야기하는데 기여하는 요인은 서로 구별될 뿐 아니라 양자는 별개의 차원에 있다 만족과 불만은 반대관념이 아닐것이다.
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허즈버그의 2요인이론
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동, 기요인, 즉 만족요인은 (1) 직무상의 성취, (2) 직무성취에 대한 인정, (3) 보람 있는 직무(직무내용 자체), (4) 책임, (5) 성장 또는 발전 등 다섯 가지이다. 마찬 가지로 불만의 반대관념은 불만이 없는 것이다. . 만족의 반대관념은 만족이 없는 것이다. 이러한 요인들이 직무행태에 미치는 影響(영향)은 동기요인의 경우보다 훨씬 단기적인 것이다.
순서
허즈버그는 그의 욕구충족요인 이원론에 (1) 인간은 이원적인 욕구구조를 가지고 있다는 것, (2) 불만과 만족은 별개의 차원에 있으며 불만을 야기하는 요인과 만족을 주는 요인은 서로 다르다는 것, (3) 불만요인의 제거는 소극적이며 단기적인 效果를 가지는데 반해서 만족요인을 크게 하는 것은 적극적이며 장기적인 效果를 가진다는 것 등의 논점을 피력하고 나서 욕구충족에 관한 이해를 정신건강에 관한 이론에 연결시켜 동기유인 추구자와 위생요인 추구자의 차이까지를 구명하려 하였다.
조직생활에서 사람에게 만족을 주고 직무수행의 동기를 유발하는 데 작용하는 동기요인과 사람들에게 불만을 느끼게 하거나 그것을 취소하는 데 작용하는 위생요인은 서로 다르며 두 가지가 중첩되는 경우는 매우 드물다.
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허즈버그의 이론은 매슬로우의 影響(영향)을 많이 받고 있으며, 옛날부터 내려오는 종교나 철학에서 흔히 규정하는 인간본성의 이원성과도 일맥상통하는 면을 가지고 있다 인간본성을 이원화하는 관점에 따르면 안간은 동물적 ․ 본능적 측면을 가지고 있으며, 다른 한편으로는 고급의 정신적 측면을 가지고 있다 허즈버그는 전자를 사람이 가지고 있는 아담과 같은 본성이라 하고, 후자를 사람이 갖고 있는 아브라힘과 같은 본성이라 부른다.
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