[CIOBIZ+] Newsinside - 주요 IT서비스 업체 오프쇼어링 전략(戰略) 분석
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작성일 23-03-17 23:32
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성현희기자 sunghh@etnews.co.kr
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LG CNS는 최근까지 시스템개발 위주로 추진해왔던 오프쇼어링 서비스의 범위를 시스템운영(SM) 영역으로 확대해 나가고 있다 특히 기존의 오프쇼어개발센터(ODC)를 오프쇼어서비스센터(OSC)로 명칭을 바꾸는 등 오프쇼어링 사업 강화에 강한 의지를 내비치고 있다
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다.
삼성SDS〃LG CNS〃SK C&C〃포스코ICT〃한화 S&C〃동양시스템즈 등 국내 주요 IT서비스 업체들은 자사의 해외개발센터를 확대하고, 서비스 범위를 넓히는 등 오프쇼어링 strategy을 강화하고 있다
한화S&C는 최근 액센츄어와 오프쇼어링 협력을 발표했다.
SK C&C는 2006년 중국(中國) 심양에서 오프쇼어링 시범 사업을 실시했던 경험을 바탕으로 2007년 4월 중국(中國) 법인을 설립한 것을 계기로 오프쇼어링 사업을 본격화했다.
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국내 대형 IT 서비스 업체의 한 관계자는 “초기에는 국내 사업 環境과 업무관행을 인도나 중국(中國) 인력이 이해하지 못해 어려움이 있었지만 지금은 커뮤니케이션 채널을 다양화하고 체계적인 alteration(변화) 관리 툴을 도입하는 등 다양한 方案을 마련해 오프쇼어개발센터에 대한 고객들의 신뢰가 높아지고 있는 상황”이라고 말했다. 한화그룹금융자회사에 오프쇼어링을 우선 적용해 성공적으로 정착시킨 다음 본격적으로 사업을 진행하겠다는 strategy이다.
2007년 인도 오리사주에 오프쇼어개발센터를 개소한 포스코ICT는 최근 인도 외에 베트남, 중국(中國) 등 포스코 해외 생산기지 건설 계획에 발맞춰 오프쇼어개발센터를 추가로 설립하는 등 다양한 方案을 검토하고 있다 비슷한 시기에 오프쇼어링 서비스를 시작한 동양시스템즈도 최근 들어 그룹사에 활발하게 오프쇼어링 서비스를 공급하고 있다
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SK C&C 관계자는 “올해부터 오프쇼어링 효율를 알리는 데 적극 나서고 있다”며 “국내 고객에는 비용 절감을 1순위 효율로, 중국(中國) 내 고객에는 현지 기업보다 높은 수준의 IT 서비스를 이용할 수 있다는 점을, 중국(中國)에 진출한 한국 기업들에는 국내와 유사한 수준의 IT 서비스를 받을 수 있다는 점을 강조하고 있다”고 說明(설명) 했다. SK C&C는 지금까지 SK그룹 관계사와 현대중공업 등을 대상으로 일부 개발업무에 한해 오프쇼어링을 적용했지만 향후에는 국내 기업 뿐만 아니라 글로벌 기업에도 오프쇼어링을 제공하는 것을 目標(목표)로 하고 있다
삼성SDS는 2001년 인도 방갈로르에서 오프쇼어링 사업을 처음 시작했지만 본격적인 진출은 2007년 8월 중국(中國) 북경에서 시작됐다고 할 수 있다 삼성SDS 역시 아직은 삼성그룹 관계사 및 삼성SDS 자체 시스템에 대해 시스템 개발〃운영 업무를 중국(中國)에 위탁하는 수준이다.
