상담 및 의사소통의 기본적인 기법
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작성일 23-03-18 23:22
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처음 제시한 피상적인 문제만을 다루지 말고 그 이야기를 하는 의미와 상담중에 나타나
먼저 상담자로서 상담 면접을 진행할 때에 생각하여야 할 기초원리는 다음과 같은 것이 있다. 그리하여 상담자는 내담자의 모든 행동 및 반응의 목적과 의미를 가능한한 정확
4) 질문공세
8. 맞닥뜨림
4) 자기노출을 할 때의 주의사항
7) 결과보고 요구
10. 현장에의 적용
1) 좋은 자세
“[마음속으로]이 선생님이야 말로 우리아버지와는 다르구나.”
는 행동(거짓말, 침묵, 저항, 전이 등)의 의미 등도 함게 다루어야 한다. 그리고 이때, 내담자가
Ⅰ. 주요concept(개념)
6) 내담자의 반응 확인
1) 판단 혹은 비판
2) 과거 노력 검토
상담 및 의사소통의 기본적인 기법
2) 바꾸어 말하기
2. 확인하기
상담 의사소통 면접 기법 피드백 / (상담 및 의사소통)
3) 상냥한 얼굴표정과 음색
2) 상담으로 인한 내담자의 반응은 즉각적인 반응도 있고 지연된 반응도 있다.
3. 공감하기
Ⅱ. 상담 실제
3) 이중질문과 단일질문
< 목 차 >
4. 질문하기
1) 반복하기
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2) 온화한 시선의 접촉
4) 어긋난 의사소통
“선생님 말씀이 맞아요! 전에는 그런 생각을 못해 봤어요.”
5) ‘왜’라는 질문
1. 상담의 concept(개념)
3) 이중적 의사소통
즉각적,
요하다.
7. 피드백(feedback) 주고받기
8) 지지와 격려
2. 상담 면접의 원리와 기법
반응의 유형
즉각적,
3) 과거 노력 인정
반응의 예
3) 공감의 형식
2) 공감의 효능
관찰 가능한 반응
상담 및 의사소통의 기본적인 기법
1. 경청(관심기울이기)
설명
지연된,
4) 각오과 다짐
순서
히 내담자의 입장에서 공감적으로 이해하려고 노력하여야 한다.
4) 표면공감
2. 상담 면접의 원리와 기법
상담이란 도움을 필요로 하는 사람과 도움을 줄 수 있는 사람 사이의 개별적인 관계를 통하여 새로운 학습이 이루어지는 과정 혹은 도움을 필요로 하는 사람이 전문적 훈련을 받은 사람(상담자)과의 대면관계에서 생활처리해야할문제의 해결과 사고, 감정, 행동측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정으로 定義(정이)된다.
2) 직접질문과 간접질문
3) 요약하기
5) 구체적 조언
5) 평가절하식 교류
상담 의사소통 면접 기법 피드백
1) 공감의 concept(개념)
1) 목표(目標)확인
3) 자기노출의 과정
Ⅰ. 주요concept(개념)
4) 즉각적인 언어 및 비언어적 반응
다. 또한 상담
관찰가능한 반응
레포트 > 사회과학계열
1) 폐쇄적 질문과 개방적 질문
2) 일방적 의사소통
5. 자기노출
5) 심층공감
2) 자기 노출의 효능
1) 자기노출의 concept(개념)
1) 내담자의 모든 행동은 나름대로 이유와 목적 혹은 긍정적인 의도가 있다는 가정이 필
9. 조언과 지시
6. 나-메세지(I-Message)
상담 의사소통 면접 기법 피드백 / (상담 및 의사소통)
관찰 불가능한 반응
1. 상담의 concept(개념)
자가 관찰가능한 반응도 있고 관찰할 수 없는 반응도 있다.
