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작성일 24-01-15 11:26
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즉 제품, 서비스, 고객만족, 연수과정 등 타사 조직의 내용 가운데 어느 것이 자사보다 더 뛰어난지 체계적으로 비교하여 무엇이 어떻게 차이가 나는가를 파악함으로써 자사의 경쟁력을
다. 즉, 구체적인 경영기법을 다른 기업의 事例를 통해 배우는 것이다.
기업에서 말하는 벤치마킹이란 기업들이 경쟁기업 제품이나 행동을 보고 배우는 행위를 일컫는다.
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방송통신/기타
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벤치마킹(benchmarking)
`상대의 경쟁우위요인을 파악하여 역이용하라.` 좋게 말해서 `창조적인 모방`, 나쁘게 말해서 `합리적인 도둑질`로 알려진 벤치마킹이 조직에 최첨단 경영기법으로 파문을 일으키고 있다
급속히 alteration(변화) 하는 環境(환경) 속에서 엄청난 경쟁에 직면한 많은 기업조직들이 자사의 품질을 높이고 경쟁력을 증대시키는 방법으로 이를 사용하고 있고, 그 경향이 날로 증대되어 요즘 국내 여러 기업으로 확산되고 있다 그렇다면 벤치마킹이란 무엇인가
벤치마킹이란 일government 분에서 뛰어난 기업을 찾아내어 그 기업의 방법을 학습하는 것으로 정의(定義)된다된다.
