TV홈쇼핑의 경영 전술 analysis(분석)
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작성일 24-05-02 20:39
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TV홈쇼핑의 경영 전술 analysis(분석)
산업의 성장성 및 경기change(변화)
- 초기 TV홈쇼핑산업의 성장은 그 케이블TV 가입자수에
비례
- 합리적인 가치 및 편리성을 추구하는 고객 성향에 힘입어
IMF 체제에서도 200%가 넘는 비약적인 성장 달성
- 다양한 판촉활동, 30일내 무조건적 반품 인정, 철저한 품질
관리, 고객모니터강화 등 고객 서비스에 주력
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