텔레마케터의기본교육
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작성일 24-08-14 04:59
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13. 지속적인 교육
Ⅶ. 텔레마케터의 관리 대책
1. 개인별 할당목표(goal)와 급여: 인센티브 지급기준 설정
2. 전화를 거는 목표(goal)와 실적관리
3. 자발적인 목표(goal)관리와 전문 능력 배양
...이하 투비컨티뉴드 (먼저보기 참조)
,경영경제,레포트
다.
11. 한 번만에 중지한다.
12. 계속 접촉을 하지 않는다.
10. 열의가 부족하다.
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3. 참여
4. 역할수행
5. 피드백
Ⅴ. 현장교육
Ⅵ. 텔레마케터의 실수
1. 읽는 것처럼 말한다
2. 말이 빠르다
3. 무성의하다
4. 질문이 부족하다
5. 제품에 대한 說明(설명) 이 부족하다
6. 상대방의 말을 잘 듣지 않는다
7. 고객이 반대하면 바로 중단한다
8. 말을 너무 많이 한다
9. 자신감이 부족하다.
