지식경영과 instance(사례) 분석
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작성일 23-05-15 19:58
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첨단무기체계 관련 정보
인사 및 정보화 정책의 조정능력
히딩크
획득 공유 표현 결합 전달
최고경영층의 일관된 행동의 觀察(관찰)
지식의 내용, 가치, 형태, 원천, 활용에 대한 장악 (지식지도작성)
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지식경영?
지식경영과 instance(사례) 분석
최고경영층의 인식과 의지 및 리더십
지식자본의 평가와 측정(measurement)
1. 지식 발굴
example(사례)
16강 진입?
암묵지의 형식지화
DSS/EIS/ES, Data Mining, Neural Network, KMS
에버랜드 사파리월드
3. 사람과 文化
형식지: 조직의 업무지침, 규정
암묵지의 형식지화 관련기술
정비 Know-how
57% 질의, 시행착오
20% 업무지침서
Cross-functional team 혹은 Network 조직구조
해군 정비창
4. 인프라
수평적 조직구조
한국 축구의 problem(문제점)
유도탄 방어용 함포 정비기술
지식경영조직의 구성요소
전반적인 조직의 정보화 발전단계와 KMS Project
다양한 경영혁신 기법과의 조정
업무관련 지식습득 방법:
암묵지: 개인의 노하우
CKO의 조직내 권한
기존조직에 대해 독립적인 권한
지식 경영 방법
정보지식관리에 대한 표준 프로세스 정립
1870년대 독일 통일의 초석
설명
지식창출, 평가, 저장, 공유, 활용 Policies & Procedures
개인의 인식, 습관, 능력, 의지, 동기부여, 인센티브
지식변환
내재화: 언어와 형태로부터 훈련으로 체득
지식文化, 방법지 우대 文化 조성
“모두의 일은 어느 누구의 일도 아니다”
역량중심의 인적자원 관리: 역량 matrix 구축 및 능력급 (Skill-based payment system)
외부화: 노하우를 언어의 형태로 표현
Moltke 원수
전사적전략(戰略) , 경쟁전략(戰略) , 기능전략(戰略) 과 KM, KMS와의 연계
CKO의 중요성
Informal Knowledge Community의 존재와 형성
사회화: 대화, 체험을 통한 지식의 습득
지식의 예
지식 경영 지식경영 삼성 아리샘
Groupware, Internet/Intranet, 지식단말, Workflow
16% 교육
German General Staff (독일군 작전 참모부)
지식경영
Nonaka Model
레포트 > 사회과학계열
지식 경영 지식경영 삼성 아리샘 / (지식경영)
KIDA
1차 대전 시 오스트리아, 프랑스 격파
사막의 여우 - 롬멜
지식 경영 지식경영 삼성 아리샘 / (지식경영)
종합화: 언어의 재분류, 결합
지식이란? (K = K1+K2+K3)
지식의 저장관련 기술
NEC의 Matrix
룸 서비스
CKO의 역할
가이드 <- 방법지 콘테스트: 1인 1방법지 도출
리츠 칼튼 호텔
선발, 훈련, 교육, 평가, 보상체계
비공식적, 자발적 학습조직 (Self-organizing group)의 활성화
지식경영의 주요 역할
2. 평가/보상
Knowledge Management Systems과의 연계
CKO
순서
CDMA Know-how, 연구기술
지식의 Communication 관련기술
삼성전자
인센티브, 보상, 인정, 평가의 일관된 실행
최고경영자와 상시 Communication
EDMS, DB/DBMS/Data Warehouse, K-Repositories
개인의 참여와 Motivation
조직지식의 창조
다.
