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스마트폰 주요 3사 비교

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작성일 23-04-28 09:05

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스마트폰 주요 3사 비교

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스마트폰 주요 3사(애플,삼성,LG)의 소비자 만족도 조사결과와 주요 특징 비교 PPT발표자료입니다.

순서

설명
소비자만족도 아이폰 갤럭시

스마트폰 주요 3사(애플,삼성,LG)의 소비자 만족도 조사결과와 주요 특징 비교

다.

삼성은 793점으로 4위, LG는 744점으로 7위를 차지하였지만 이번 조사의 mean(평균)값인 796점에 미치지 못하여 소비자 만족도가 비교적 낮은 것으로 평가되었습니다.
PPT발표자료(data)입니다. 조사 항목은 성능과 쉬운 운용, 디자인, 기능 등의 요소로 이루어졌습니다.
미국의 시장조사기관인 JD파워가 9767명의 스마트폰 사용자를 대상으로 2012년 7월부터 12까지 조사한 reference(자료)입니다.
레포트 > 공학,기술계열

이번 조사에서 애플은 디자인과 쉬운 운용 항목에서 높은 점수를 받아 9회 연속 1위를 차지하였으며, 종합점수와 비슷한 의미인 Power Circle Ratings에서 유일하게 별 다섯 개를 획득하였습니다.

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