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[marketing 資料] [marketing ] 외환은 행 DB marketing 전략

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작성일 23-12-20 12:21

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순서

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외환은행 DB 마케팅 전략(戰略)
( YES 콜센터 운영 업무 example(사례) 중심 )
2000. 3. 30
외환은행(소매고객관리팀)
조 성 숙 과장
목차
DBMS 현재상황
YES콜센터현재상황
고객관리 example(사례)
향후추진 계획
-.외환은행 紹介
-.DBM구축일정
-.개발범위
-.콜센터 시스템구성도
-.조직도
-.텔레뱅킹 이용현재상황
-.TM/DM 실행 현재상황
-.고객세분화기준
-.우수고객 program
-.TM/DM example(사례) (9)
-.영업점 지원현재상황
-.DBM추진assignment
-.CRM/통합DB확충
(누리망 뱅킹,CSS)
외환은행DBM 현재상황
-. 외환은행 紹介
-. DBM 구축일정
-. 개발범위
-. YES 콜센터 시스템 구성도
외환은행 紹介
개요
경영성과
조직
창 립 - 1967.1.30
주권상장 - …(To be continued )

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레포트/경영경제
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번호	제목
14412	경제위기이후 달라진 결혼 풍속도
14411	민주화운동과 국가보안법
14410	석세스토익
14409	3. 플룸 구조론(Plume tectonics)
14408	뇌성마비 I. 定義(정의) 뇌성마비에 대한 定義(정의)는 그 문제의 복잡성 때문에 ..
14407	학교사회복지11 교육학과 3학년 학교사회사업론 공통 학교사회복지의 必要性..
14406	올바른 인사고과 를 위한 요령
열람중	[marketing 資料] [marketing ] 외환은 행 DB marketing 전략
14404	화장품제조업신고서
14403	주제업체(주 메뉴가 식사이며 프렌차이즈업체는 제외)를 선정해서 메뉴, 가격, 입지, 상호를 分析(분석)하시오…
14402	저가航空(항공) 사,마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,事例(사례),sw…
14401	데이마케팅의 concept(개념)과 事例(빼빼로데이)分析(분석) 및 마케팅 分析(분석)
14400	대테러 정책상의 문제점(대테러정책의 문제)
14399	미국의 사회복지 발달사
14398	사회과학 연구의 기초-경험적 연구방법

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번호

제목

14412

경제위기이후 달라진 결혼 풍속도

14411

민주화운동과 국가보안법

14410

석세스토익

14409

3. 플룸 구조론(Plume tectonics)

14408